Según un informe de la Asociación de Aerolíneas Europeas (AEA), el aeropuerto internacional de Heathrow, en Londres, es el que tiene las peores demoras de vuelos de toda Europa.

Uno de cada tres vuelos sale con un atraso de al menos 15 minutos, mientras que en Gatwick, otro de los aeropuertos londinenses, la proporción es de uno en cuatro. La AEA critica al operador de vuelos BAA por los atrasos, que este año pasó a manos españolas.

Se reciben en Heathrow cientos de quejas diarias por problemas en las secciones de check-in y seguridad. El 33,8 por ciento de los vuelos de salida de Heathrow tiene una demora de al menos 15 minutos.

El record de Europa en demoras

El promedio de demoras en este aeropuerto es de 30,9 minutos y se deben principalmente a fallas en los equipos técnicos, en la torre de control o por aviones que llegan tarde.

Cabe destacar que Heathrow es el aeropuerto con más tráfico del mundo, con hasta 20 millones de pasajeros al año, evidentemente más de lo que esta preparado para manejar. En 2003, recibió más tráfico internacional de pasajeros que cualquier otro aeropuerto en el mundo.

Ese mismo año, fue también el aeropuerto con mayor actividad en Europa registrando un 31,5 por ciento más de tráfico total de pasajeros que el aeropuerto de Paris, Charles de Gaulle o el Aeropuerto Internacional de Francfort.

El informe fue elaborado entre abril y junio de 2007 y colocó además a Heathrow como el que peor manejó el gran flujo de pasajeros entre esos meses.