Billete
• Corrobore la hora límite de aceptación del vuelo
• Verifique la corrección de los datos que aparecen
• Reconfirme su reserva en el plazo establecido
• Entregue su número telefónico a la agencia de viajes o compañía aérea, para que le comuniquen cualquier modificación del vuelo.
• El billete de avión es nominativo (sólo puede ser utilizado por su titular).
• Si pierde el billete comuníquele a la oficina en que lo adquirió, para que le extiendan un duplicado o le reintegren el importe (excepto un pequeño gravamen). Si sucede esta pérdida facilitaría enormemente los trámites que en el momento de compra anota su número de serie, el lugar y la fecha de emisión.
• Conserve el billete hasta que finalice trayecto, se lo pueden requerir en cualquier momento del mismo, inclusive lo necesitará en caso de reclamación.

Equipaje
• Siempre recuerde pedir el correspondiente talón al facturar el equipaje.
• En clase turista se permite transportar hasta 20 kilos de equipaje por persona, y en Primera, 30 kilos.
• En caso de pérdida o retraso en la entrega, comuníquelo inmediatamente en el mostrador de la compañía y presente la denuncia. Las indemnizaciones varían de acuerdo a la aerolínea, averigüe previamente.
• Antes de viajar declare los objetos de valor que transporta y si puede asegúrelos.

Viaje
• Vuelos regulares nacionales: preséntese a embarcar con 30 minutos de antelación.
• Vuelos internacionales: preséntese a embarcar con 90 minutos de antelación.
• Daños y perjuicios en retrasos o cancelaciones: las compañías aéreas no responden ante estas situaciones. Usted podrá solicitar la devolución del importe, así como abono de hospedaje y manutención.
• Vuelo interrumpido: la compañía tiene la obligación de poner a disposición otro transporte para que llegue a su destino lo más rápido posible, excepto si usted desea que le reintegren la parte del trayecto no realizado. También cuenta con el derecho a cobro por gastos de manutención y alojamiento.

Overbooking (denegación de embarque a pasajeros por la venta de un número de billetes mayor que el de las plazas que tiene el avión)
• No está prohibido, pero sí regulado por la Unión Europea.
• Ante el overbooking, tiene derecho a una indemnización por parte de la compañía, de acuerdo a los kilómetros a recorrer. Las compensaciones pueden ser reducidas a la mitad si el siguiente vuelo se halla disponible en un plazo de entre dos y cuatro horas. Unión Europea: 3.500 kilómetros (150 euros), superada esta distancia la indemnización es de 300 euros.
• Independientemente al pago de la indemnización, la compañía está obligada a guiarlo hasta el destino final en el primer vuelo siguiente disponible.
• El usuario puede optar por el reembolso del precio de su billete.
• También se le puede exigir a la compañía que se haga cargo de los gastos originados por una llamada telefónica o un fax, comida y bebida, y alojamiento.

Consejos para embarazadas

• Los detectores de metales que están instalados en todos los aeropuertos internacionales no afectan al feto.
• Es aconsejable que soliciten asiento de pasillo al momento de realizar la reserva
• La zona más recomendable de la aeronave es la parte delantera, sufre menor movimiento durante el trayecto.
• Colóquese el cinturón de seguridad por debajo del abdomen
• Durante el vuelo es recomendable mover los pies haciendo pequeños círculos para mantener activa la circulación.